La soddisfazione totale della clientela. Il caso concreto della concessionaria Toyota Ribauto.

Autore: Sara RIBA
Relatore: Giuliano LONARDI
Università: Torino: Università degli Studi, 2005
Facoltà: Lettere e Filosofia
Corso: Comunicazione per le istituzioni e le imprese
Ambito: economico
Anno accademico: