I sistemi informativi integrati e la Customer Satifaction. L’mplementazione dell’applicativo CRM in De Agostini

Autore: Silvia DELFINO
Relatore: Candiotto Roberto
Università: Torino: Università degli Studi, 2002
Facoltà: Economia – Novara
Corso: Economia e Commercio
Ambito: economico
Anno accademico: