La customer loyalty nelle attuali politiche di marketing bancario: il caso SanPaolo IMI

Autore: Eleonora Lucido
Relatore: Deanna Mangatia.
Università: Torino: Università degli Studi, 1999/00.
Facoltà: Facoltà di Economia e Commercio
Corso: Laurea in Tecnica Industriale e Commerciale.
Ambito:
Anno accademico: 2001