L’analisi della soddisfazione del consumatore. Il caso dei Jolly Hotels di Torino
Autore: Clara Cappetta Relatore: Ricolfi. Università: Torino: Università degli studi, 1999/00. Facoltà: Facoltà di psicologia Corso: Laurea in metodologia ricerca psico-sociale. Ambito: Anno accademico: 2001