Orientamento ai bisogni del cliente e coostumer satisfation nell’impresa industriale. Un caso concreto: SKF

Autore: Daniela Boano
Relatore: Deanna Mangatia.
Università: Torino: Università degli studi, 1999/00.
Facoltà: Facoltà di economia e commercio
Corso: Laurea in tecnica industriale e commerciale.
Ambito:
Anno accademico: 2000